Qua thời gian, tác phẩm kinh điển "Quản lý công nghiệp và quản lý tổng quát" đã hé lộ ý nghĩa sâu sắc của quản lý. Trong cuốn sách này, Henri Fayol không chỉ cung cấp cho chúng ta một tấm gương độc đáo phản ánh trí tuệ quản lý trong thời đại công nghiệp, mà còn tiết lộ những nguyên tắc quản lý tổng quát, có tính ứng dụng phổ quát vượt qua những giới hạn của thời đại. Cho dù bạn đang làm việc trong ngành nào, cuốn sách này sẽ giúp bạn khám phá sâu sắc bản chất của quản lý và khơi gợi những tư duy mới về thực tiễn quản lý.
Vậy điều kỳ diệu nào đã khiến cuốn sách này được coi là "kinh thánh" của ngành quản lý trong gần một trăm năm qua? Hãy tham gia buổi gặp gỡ chia sẻ sách của Tập đoàn Tô Châu càng sớm càng tốt, cùng chúng tôi đọc kiệt tác này và cùng nhau cảm nhận sức mạnh của quản lý, để nó có thể tỏa sáng rực rỡ trên con đường tiến bộ của bạn!
Ánh sáng của nguyên tắc giống như ánh sáng của ngọn hải đăng.
Nó chỉ hữu ích cho những người đã biết kênh tiếp cận.
Henri Fayol [Pháp]
Henri Fayol，29/7/1841 - 12/1925
Nhà quản lý thực tiễn, nhà khoa học quản lý, nhà địa chất học và nhà hoạt động nhà nước được các thế hệ sau tôn vinh là "cha đẻ của lý thuyết quản lý", một trong những đại diện chính của lý thuyết quản lý cổ điển, đồng thời là người sáng lập trường phái quy trình quản lý.
Quản trị công nghiệp và quản trị tổng quát là kiệt tác quan trọng nhất của ông, và việc hoàn thành tác phẩm này đánh dấu sự hình thành lý thuyết quản trị tổng quát.
Quản lý công nghiệp và quản lý tổng quát là một tác phẩm kinh điển của nhà khoa học quản lý người Pháp Henri Fayol. Ấn bản đầu tiên được xuất bản năm 1925. Tác phẩm này không chỉ đánh dấu sự ra đời của lý thuyết quản lý tổng quát mà còn là một tác phẩm kinh điển mang tính đột phá.
Cuốn sách này được chia thành hai phần:
Phần đầu tiên bàn về sự cần thiết và khả năng của giáo dục quản lý;
Phần thứ hai thảo luận về các nguyên tắc và yếu tố của quản lý.
Cảm xúc của các thành viên nhóm 01
Ngô Bằng Bằng, Hà Tú Lí
【 Tóm tắt】Quản lý bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, phối hợp và kiểm soát. Chức năng quản lý rõ ràng khác với các chức năng cơ bản khác, vì vậy đừng nhầm lẫn chức năng quản lý với chức năng lãnh đạo.
[Nhận định] Quản lý không phải là kỹ năng chỉ dành cho các công ty tầm trung và cao cấp. Quản lý là một chức năng cơ bản mà các nhà lãnh đạo và thành viên nhóm cần thực hiện. Thường có những ý kiến trong công việc như: "Tôi chỉ là kỹ sư, tôi không cần biết quản lý, tôi chỉ cần làm việc." Đây là suy nghĩ sai lầm. Quản lý là điều mà tất cả mọi người trong dự án cần tham gia, chẳng hạn như lập kế hoạch dự án: thời gian dự kiến hoàn thành nhiệm vụ và những rủi ro có thể gặp phải. Nếu các thành viên dự án không suy nghĩ về điều này, kế hoạch do trưởng nhóm đưa ra về cơ bản là không khả thi, và điều tương tự cũng đúng với những người khác. Mỗi người cần chịu trách nhiệm về nhiệm vụ của mình và thực hiện các chức năng quản lý.
Tần Á Quân và Trần Nghị
Tóm tắt: Kế hoạch hành động chỉ ra các kết quả cần đạt được, đồng thời vạch ra lộ trình hành động cần tuân theo, các giai đoạn cần trải qua và các phương pháp cần sử dụng.
[Cảm nhận] Kế hoạch hành động có thể giúp chúng ta đạt được mục tiêu hiệu quả hơn và nâng cao chất lượng cũng như hiệu quả công việc. Đối với mục tiêu, như đã đề cập trong khóa đào tạo ETP, mục tiêu cần phải tham vọng, đáng tin cậy trong đánh giá, xuất phát từ trái tim, có lộ trình rõ ràng và không chờ đợi ai (tiêu chí HEART). Sau đó, sử dụng công cụ quản lý ORM của Bamboo để phân tích các mục tiêu, lộ trình và mốc thời gian tương ứng cho các nhiệm vụ cần thực hiện, và thiết lập một lịch trình rõ ràng cho từng giai đoạn và bước để đảm bảo kế hoạch được hoàn thành đúng thời hạn.
Giang Kiến Trương Kỳ He Yanchen
Tóm tắt: Định nghĩa về quyền lực phụ thuộc vào chức năng, và uy tín cá nhân xuất phát từ trí tuệ, kiến thức, kinh nghiệm, giá trị đạo đức, tài năng lãnh đạo, sự tận tâm, v.v. Là một nhà lãnh đạo xuất sắc, uy tín cá nhân đóng vai trò không thể thiếu trong việc bổ sung cho quyền lực được quy định.
[Quan điểm] Trong quá trình học tập quản lý, cần phải cân bằng mối quan hệ giữa quyền lực và uy tín. Mặc dù quyền lực có thể mang lại thẩm quyền và ảnh hưởng nhất định cho người quản lý, nhưng uy tín cá nhân cũng quan trọng không kém. Một người quản lý có uy tín cao sẽ dễ dàng nhận được sự ủng hộ và tín nhiệm của nhân viên, từ đó thúc đẩy sự phát triển của tổ chức hiệu quả hơn. Người quản lý có thể nâng cao kiến thức và năng lực thông qua việc học tập và thực hành liên tục; xây dựng hình ảnh đạo đức tốt thông qua hành vi trung thực, đáng tin cậy và công bằng; xây dựng mối quan hệ tốt đẹp bằng cách quan tâm đến nhân viên và lắng nghe ý kiến, đề xuất của họ; thể hiện phong cách lãnh đạo thông qua tinh thần trách nhiệm và dám nhận trách nhiệm. Người quản lý cần chú ý đến việc trau dồi và duy trì uy tín cá nhân trong khi thực thi quyền lực. Sự phụ thuộc quá mức vào quyền lực có thể dẫn đến sự phản kháng của nhân viên, trong khi việc bỏ qua uy tín có thể ảnh hưởng đến quyền lực của người lãnh đạo. Do đó, người quản lý cần tìm sự cân bằng giữa quyền lực và uy tín để đạt được hiệu quả lãnh đạo tốt nhất.
Ngô Bằng Bằng Đinh Song Lâm Sun Wen
Tóm tắt: Trong mọi tầng lớp xã hội, tinh thần đổi mới có thể khơi dậy sự nhiệt tình trong công việc và nâng cao khả năng thăng tiến của mọi người. Bên cạnh tinh thần đổi mới của các nhà lãnh đạo, tinh thần đổi mới của toàn thể nhân viên cũng rất cần thiết và có thể bổ sung khi cần thiết. Đây chính là sức mạnh giúp công ty vững mạnh, đặc biệt là trong thời kỳ khó khăn.
[Cảm nhận] Tinh thần đổi mới là động lực quan trọng thúc đẩy tiến bộ xã hội, phát triển doanh nghiệp và trưởng thành cá nhân. Dù là chính phủ, doanh nghiệp hay cá nhân, họ đều cần liên tục đổi mới để thích ứng với môi trường luôn thay đổi. Tinh thần đổi mới có thể khơi dậy sự nhiệt tình trong công việc của mọi người. Khi nhân viên nhiệt tình với công việc, họ sẽ tận tâm hơn, từ đó nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc. Và tinh thần đổi mới là một trong những yếu tố then chốt để khơi dậy sự nhiệt tình của nhân viên. Bằng cách liên tục thử nghiệm các phương pháp mới, công nghệ mới và ý tưởng mới, nhân viên có thể tìm thấy niềm vui trong công việc và do đó yêu thích công việc hơn. Tinh thần đổi mới có thể nâng cao khả năng thích ứng của con người. Trước những khó khăn và thách thức, những nhân viên có tinh thần đổi mới thường có thể đối mặt với khó khăn và mạnh dạn thử các giải pháp mới. Tinh thần dám thách thức này không chỉ giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn mà còn mang lại nhiều cơ hội phát triển hơn cho nhân viên.
Trương Đan, Khổng Khánh Linh
Tóm tắt: Kiểm soát đóng vai trò trong mọi khía cạnh, có thể kiểm soát con người, sự vật và mọi loại hành vi. Từ góc độ quản lý, kiểm soát là để đảm bảo việc xây dựng, thực hiện và điều chỉnh kịp thời các kế hoạch của doanh nghiệp, v.v.
[Cảm nhận] Kiểm soát là so sánh xem mỗi công việc có phù hợp với kế hoạch hay không, tìm ra những thiếu sót và sai lầm trong công việc, và đảm bảo tốt hơn việc thực hiện kế hoạch. Quản lý là một hoạt động thực tiễn, và chúng ta thường gặp phải vấn đề, vì vậy chúng ta cần phải suy nghĩ trước: làm thế nào để kiểm soát nó.
"Điều mọi người làm không phải là điều bạn yêu cầu, mà là điều bạn kiểm tra." Trong quá trình hình thành năng lực nhân sự, thường có những người thực hiện tự tin rằng họ đã hiểu toàn bộ kế hoạch và sự sắp xếp, nhưng vẫn có những thiếu sót và sai lệch trong quá trình thực hiện. Nhìn lại và xem xét, chúng ta thường có thể thu được nhiều điều thông qua quá trình cùng nhau đánh giá, rồi tóm tắt những điều thu được thành những điểm mấu chốt. Việc thiết kế rất hiệu quả trong quá trình thực hiện. Ngay cả khi đã có kế hoạch, thiết kế và sự sắp xếp, vẫn cần phải kiểm tra và liên tục điều chỉnh lại đường truyền thông mục tiêu.
Thứ ba, dưới mục tiêu đã đề ra, chúng ta cần phối hợp các nguồn lực thông qua giao tiếp, phân tích mục tiêu, "mục tiêu của ai, động lực của ai", kịp thời đáp ứng nhu cầu thực tế của các lãnh đạo dự án, phối hợp và hỗ trợ họ đạt được mục tiêu hiệu quả hơn.
02 Nhận xét của giảng viên
Cuốn sách Quản lý Công nghiệp và Quản lý Tổng quát là một tác phẩm kinh điển trong lĩnh vực quản lý, có ý nghĩa to lớn trong việc hiểu và nắm vững lý thuyết và thực tiễn quản lý. Trước hết, Fa Yueer coi quản lý là một hoạt động độc lập và phân biệt nó với các chức năng khác của doanh nghiệp. Quan điểm này mang đến cho chúng ta một góc nhìn mới về quản lý và giúp chúng ta hiểu rõ hơn bản chất và tầm quan trọng của quản lý. Đồng thời, Fa Yueer cho rằng quản lý là một hệ thống tri thức có tính hệ thống, có thể áp dụng cho nhiều hình thức tổ chức khác nhau, điều này mang đến cho chúng ta một cái nhìn toàn diện về quản lý.
Thứ hai, 14 nguyên tắc quản lý do Fa Yueer đề xuất có ý nghĩa rất lớn trong việc định hướng hoạt động của doanh nghiệp và hành vi của các nhà quản lý. Những nguyên tắc này được thiết kế để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp, chẳng hạn như phân công lao động, quyền hạn và trách nhiệm, kỷ luật, chỉ huy thống nhất, lãnh đạo thống nhất, v.v. Đây là những nguyên tắc cơ bản phải tuân theo trong quản lý doanh nghiệp và đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Ngoài ra, năm yếu tố quản lý của Fa Yueer, gồm lập kế hoạch, tổ chức, chỉ huy, phối hợp và kiểm soát, cung cấp cho chúng ta một khuôn khổ toàn diện để hiểu quá trình và bản chất của quản lý. Năm yếu tố này cấu thành nên khuôn khổ cơ bản của quản lý, có ý nghĩa rất lớn trong việc hướng dẫn chúng ta áp dụng lý thuyết quản lý vào thực tiễn. Cuối cùng, tôi thực sự đánh giá cao sự kết hợp cẩn thận và sâu sắc của nhiều tư duy triết học trong cuốn sách của Fa Yueer. Điều này khiến cuốn sách không chỉ là một tác phẩm kinh điển về quản lý mà còn là một cuốn sách đầy trí tuệ và sự khai sáng. Bằng cách đọc cuốn sách này, chúng ta có thể hiểu sâu sắc khái niệm và tầm quan trọng của quản lý, nắm vững lý thuyết và thực tiễn quản lý, đồng thời cung cấp hướng dẫn và sự khai sáng cho công việc tương lai của chúng ta.
Thời gian đăng bài: 06/12/2023